貨運包機
如您需要快速且可靠的貨運服務，貨運包機將會是理想的方案。無論是超大型機械、危險品、貴重物品，還是緊急的人道援助物資，我們度身訂造的貨運包機服務都能協助您安全、迅速地運送貨物。
為何選擇ACS的貨運包機服務？
- 航班代表： 我們會派一位包機專家在地面協助您，確保您的貨運包機各方面順利進行。
- 覆蓋全球： 無論您的貨物運往或出發自何地，我們的國際辦事處網絡為您提供兼具本地洞察與全球視野的專業服務。
- 機場任選： 我們的飛機可將貨物運送至服務不完善的地區，令貨物更接近最終目的地。
- 高性價比： 憑藉我們的採購能力與良好信譽，為您爭取最優惠的貨運包機價格，確保每次包機都物有所值。
- 經驗豐富： 每位包機專家都經過嚴格培訓，在停機坪累積實戰經驗，深知管理包機航班從開始到完成的整個流程。
- 機型任選： 我們有50,000架飛機可供選擇，總能為您的貨物挑選最合適的飛機。
- 專屬客戶經理： 您的專屬包機專家提供24小時全天候支援，隨時協助您處理各種需求。
常見問題
你們只提供全包機服務嗎？
不一定。全包機方案未必適合各種情況，我們也提供部分包機服務。此外，我們的內部團隊還可安排手提運送／快遞專差、清關及地面運送服務，方便連接機場前後。
會有其他貨物同機運送嗎？
由於我們的全包機方案均為度身訂造，因此一般情況下不會有其他貨物同機運送。如您希望機上沒有其他貨物，請務必通知您的經紀。
報價包括什麼？
我們的報價一般會包括飛機、機組人員、燃料、地面服務及飛機保險。每次包機所包含或不包含的項目可能有所不同，詳情會於報價中清楚列明。
可否在包機上運送活體動物？
可以。我們經常安排包機運送活體動物 — 無論是私人飛機上的寵物，還是專用貨運包機的整群牛隻都可以。按此了解更多。
什麼是版權費及無異議費？
這些費用由民航處或本地航空公司收取，用於取得特定國家的航權。並非所有國家都會收取此費用，如您的包機航班可能涉及需要支付此類費用的國家，經紀會提前通知您。
我如何確保所選包機已投保及適航？
ACS設有內部合規團隊，會保存每間合作航空公司提供的第三方保險證書及航空營運許可證（AOC）。
此外，銷售團隊會使用專門開發的系統，在為客戶提供報價前，即時提醒任何飛機缺少文件或文件已過期的情況。
貨運隨行人員可否隨包機同行？
一般可以，但仍需航空公司批准。如您需要隨行人員陪同貨件，請與您的經紀聯絡，他們可為您向航空公司查詢，或安排其他符合您需求的包機方案。
你們可以協助地面運輸或清關嗎？
ACS在德國及美國設有兩個專責陸運團隊，可協助安排包機前後的地面運輸。雖然ACS本身並非清關代理，但我們在全球各地均有合作代理，能協助處理清關程序，並會在需要時向客戶推薦代理。
運送貨物是否有上限？
每個包機需求都會獨立評估，我們的經紀會以顧問身份為每個項目提供度身訂造的方案。如果貨物量超過單架飛機的承載能力，經紀會安排多架飛機完成運送。我們亦可協助運送特別重型或超大貨物。按此了解更多詳情： https://www.aircharter.com.hk/zh-hant/cargo-charter/heavy-outsize-cargo
最低運載重量是多少？
包機沒有最低重量要求，因為我們會根據您的貨物需求，安排度身訂造的運輸方案。
包機航班可以追蹤嗎？
可以。ACS在英國及美國設有兩個24小時運作團隊，會在整個航班過程中提供即時更新。我們會運用多個來源追蹤航機，實時掌握飛機動態，確保能向客戶提供快速、準確的最新資訊。
