包机服务行业的领军企业——ACS艾尔环球，已被英国政府国际发展部(DFID)人道主义分部选定为未来两年的供应商。.
商务拓展总监，Lloyd Robinson详细解释说：「我们多年来一直与英国国际发展部保持密切联系，我们很高兴与其他两家航空公司和一家货运代理公司一起成为该部门 货运包机服务的供应商。」
「我们还被选定为货运直升机包机服务的供应商，货运直升机主要用于远程目的地，通常也可用于遭受自然灾害的地区。我们曾深入参与2004年东南亚海啸和2005年巴基斯坦地震之后的大规模直升机救援行动，在这一方面拥有丰富的经验。」
在未来两年，我们主要提供客运服务，在特殊情况下也可提供空中救援服务以及搜索与营救团队包机服务。我们也拥有这两种包机服务的经验——2010年破坏性地震之后，我们安排第一架飞机运送一个搜索与营救团队进入海地。2011年，在阿拉伯之春期间，我们从埃及、突尼斯和利比亚成功营救出15,000多人。」
「按照货运包机协议，我们已成功安排第一批两次包机飞行，通过两架波音777型飞机运送超过180吨救援用品及其他物资，从肯尼亚运往埃塞俄比亚。」